我的快递两个星期没更新，是不是丢了？

快递两个星期未更新，确实存在丢失的风险。分析说明：从法律角度看，快递服务应满足一定的时限要求。根据相关规定，国内同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。您的快递两个星期未更新，已远超正常时限，可能涉及快递公司的违约责任。此外，若因快递公司原因造成快件丢失，您有权要求快递公司承担赔偿责任。提醒：若快递长时间未更新且联系快递公司无果，表明问题可能比较严重，应及时寻求专业人士的进一步帮助，如通过消费者协会投诉或法律途径维权。
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具体操作如下：1.联系快递公司客服：立即拨打快递公司客服电话或通过在线客服系统查询快递状态，要求快递公司尽快处理并给出明确答复。2.启动理赔流程：若确认快递丢失，立即通过快递公司官方网站的在线客服或拨打客服电话进行咨询，并按照客服要求提交快递单号、收件人信息、寄件人信息、理赔要求的证明文件等理赔资料。耐心等待快递公司的处理结果，并在规定时间内查收赔偿款项。3.投诉或法律途径维权：若快递公司处理不当或拒绝赔偿，可通过消费者协会投诉平台提交投诉信息，或准备相关证据向法院提起诉讼，要求快递公司承担相应责任并赔偿损失。在此过程中，务必保留好所有与快递相关的证据，以便在维权过程中起到关键作用。
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处理方式分析：从法律角度，面对快递长时间未更新的问题，常见的处理方式包括：1.联系快递公司客服查询快递状态，并要求加快处理速度。2.若确认快递丢失，立即启动理赔流程，向快递公司提交理赔资料。3.若快递公司处理不当或拒绝赔偿，可通过消费者协会投诉或法律途径维权。选择建议：首先尝试联系快递公司客服解决问题；若沟通无果，再考虑通过消费者协会投诉或法律途径维权。